お米の詐欺サイトの可能性があります。 以下に当てはまる場合、詐欺サイトの可能性が高いので利用しないようにしましょう。 サイト内の日本語が正しく表記されていない 価格が通常より不自然に安い サイト上に事業者の名称、住所、電話番号が明確に表記されていない 事業者情報をインターネット検索で調べると、無関係の事... 詳細表示
ネットオークションは原則として個人間取引となり、トラブルが発生した場合でも、自己責任で解決しなければなりません。 出品者情報や出品内容だけを安易に信用せず、オークションサイトの運営者が提供しているトラブル情報などを参考にしましょう。 特に、落札側においては以下の点に注意し、ネットオークションを利用しましょう。... 詳細表示
【ニセモノ】ブランド時計を購入したが、保証書が付属されていない。ニセモノか。
保証書が付いていない=ニセモノではありません。 ブランド時計の保証書は、付いている場合がほとんどですが、必ず付けて販売しなければいけないわけではありません。 まずは、購入したお店に購入時のレシートを持っていき、保証書の提供を求めてみましょう。 なお、商品の真贋を最終的に判定できるのは版権を持つ事業者だけです... 詳細表示
【質問サイト】専門家に質問するサイトを利用。解約方法が分からない。解約したい。
サイト内の「利用ガイド・ヘルプ・よくある質問・Q&A」などを探してみましょう。 不明な場合は事業者に連絡しましょう。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号 詳しく知りたい方 専門家に質問するサイトを利用したらその... 詳細表示
【ネットオークション】ブランドバッグを落札したらニセモノだった。キャンセルしたい。
まずは、取引のキャンセルについて出品者と十分に話し合いましょう。 ネットオークションは原則として個人間取引であり、トラブル解決は当事者間で図ることが求められます。 トラブルが解決できない場合、ネットオークション運営事業者に事情を伝え、調査・補償等を受けられないか相談しましょう。 ただし、サポート適用条件を満... 詳細表示
【詐欺サイト・お米】店頭価格と比べて格安だったので購入したが届かない。対処方法を知りたい(銀行振込)
お米の詐欺サイトだった可能性があります。 すぐに警察へ相談するとともに、振込先の金融機関に問い合わせを行いましょう。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号 警察の相談窓口 警察相談専用電話 「#9110」番 ※... 詳細表示
【ネット通販・不良品】事業者と連絡がつかない。対処方法を知りたい。(銀行振込)
事業者の電話番号など連絡先の記載がなく、サイトと連絡が取れない場合は、返金が難しいケースが多いです。 サイトのHPの情報や代金を振り込んだ控えを提示して、警察や振り込んだ金融機関に口座凍結を申し出ましょう。 インターネットショッピングモール「内」の販売店を利用した場合は、ショッピングモールの運営事業者に販売店... 詳細表示
【質問サイト】専門家に質問するサイトを利用。表示よりも高額な料金を請求された。払いたくない。
申し込みの最終段階の画面上で、契約の主な内容の全てが表示されていなかった場合は、「表示が無かったため申し込み前に条件等を確認できなかった」ことを理由に取消しを申し出てみましょう。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号 ... 詳細表示
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