【ネット通販・偽物】格安ブランド品を注文したら偽物が届いた。返金してほしい。（代引）

ブランド品の真贋鑑定は簡単ではないうえ、 仮にニセモノであったとしても販売業者に返品返金を実行させることは極めて困難です。 配送伝票の差出人欄に業者の連絡先が記載されている場合は、連絡をし返金を求めましょう。 ニセブランド商品は商標権を侵害し不正競争防止法に違反するため、輸出入が許されていません... 詳細表示

【ネット通販・偽物】格安ブランド品を注文したら偽物が届いた。対処方法を知りたい。（カード払）

ブランド品の真贋鑑定は簡単ではないうえ、 仮にニセモノであったとしても販売業者に返品返金を実行させることは極めて困難です。 配送伝票の差出人欄に業者の連絡先が記載されている場合は、連絡をし返金を求めましょう。 ニセブランド商品は商標権を侵害し不正競争防止法に違反するため、輸出入が許されていません... 詳細表示

【ネット通販・コピー商品】コピー商品（海賊版）と知らずにネット購入。取り消したい。（カード払）

販売事業者に連絡しても解決できない場合には、 カード会社にトラブルにあったことを相談ください。 クレジットカード情報の悪用を懸念される場合には、この点についてもカード会社に伝えましょう。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 　※最寄りの消費生活センターを案内する全国共... 詳細表示

【フリマアプリ】ブランドバックを購入したらニセモノだった。キャンセルしたい。

まずは、取引のキャンセルについて出品者と十分に話し合いましょう。 フリマサービスは個人同士の取引であるため、トラブル解決は当事者間で図ることが求められます。 トラブルが解決できない場合、フリマサービス運営事業者に事情を伝え、調査・補償等を受けられないか相談しましょう。 ただし、商品の受取評価後や... 詳細表示

【ネット通販・コピー商品】コピー商品（海賊版）と知らずにネット購入。返金してほしい。（銀行振込）

振り込め詐欺防止法の対象となる可能性があります。 警察または消費生活センターに至急相談し、事業者の銀行口座の凍結を依頼しましょう。 なお、銀行口座にすでにお金が残っていない場合、 ニセモノを販売するような悪質な事業者から返金を受けることは極めて困難です。 ■警察の相談窓口 ・警察相談専用電話　「... 詳細表示

【ネット通販・偽物】格安ブランド品を注文したら偽物が届いた。返金してほしい。（銀行振込）

ブランド品の真贋鑑定は簡単ではないうえ、 仮にニセモノであったとしても販売業者に返品返金を実行させることは極めて困難です。 配送伝票の差出人欄に業者の連絡先が記載されている場合は、連絡をし返金を求めましょう。 ニセブランド商品は商標権を侵害し不正競争防止法に違反するため、輸出入が許されていません... 詳細表示

【ニセモノ】ブランド時計を購入したが、保証書が付属されていない。ニセモノか。

保証書が付いていない＝ニセモノではありません。 ブランド時計の保証書は、付いている場合がほとんどですが、必ず付けて販売しなければいけないわけではありません。 まずは、購入したお店に購入時のレシートを持っていき、保証書の提供を求めてみましょう。 なお、商品の真贋を最終的に判定できるのは版権を持つ事... 詳細表示