【サブスク】解約方法がわからない。解約したい。

サブスクを解約するには、事業者の定める方法で解約手続きをする必要があります。 事業者のホームページ等に記載されている、解約手続きの案内を確認するようにしましょう。 解約できているか不安な場合は、インターネット上のマイページ等で契約状況を確認したり、 事業者に問い合わせたりするようにしましょう。 ... 詳細表示

【サブスク】申し込んだ覚えがないのに利用料を請求されている。払いたくない。

有料になることがわかるような画面が表示されないまま会員登録された場合は、 有料会員に申し込むつもりはなかったとして契約を取り消すことができる可能性があります。 まずは事業者に問合せをしましょう。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 　※最寄りの消費生活センター... 詳細表示

【サブスク】解約したつもりが解約されていなかった。解約したい。

サイト内の「利用ガイド・ヘルプ・よくある質問・Q&A」などを探してみましょう。 また、スマートフォンアプリの場合には、アプリをアンインストール（削除）するだけでは、 サブスクの解約はできません。 スマートフォン OS のアカウントで、「設定」から解約手続きをする必要があります。 ■消費生活相談窓口... 詳細表示

【サブスク】申し込んだ覚えがないのに利用料を引き落とされた。返金してほしい。

有料になることがわかるような画面が表示されないまま会員登録された場合は、 有料会員に申し込むつもりはなかったとして契約を取り消すことができる可能性があります。 まずは事業者に問合せをしましょう。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 　※最寄りの消費生活センターを案... 詳細表示

【サブスク】無料だと思っていたのに有料だった。払いたくない。

有料になることがわかるような画面が表示されないまま会員登録された場合は、 有料会員に申し込むつもりはなかったとして契約を取り消すことができる可能性があります。 まずは事業者に問合せをしましょう。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 　※最寄りの消費生活センターを案... 詳細表示