【美容医療】施術を受けたが、仕上がりに納得いかない。返金してほしい。

美容医療は医療行為であり、身体的なリスクも伴います。 手術後に納得できなくても完全に元通りにすることはできません。 事前に聞いていたダウンタイムとは異なった症状があるなど、 施術不良が考えられる場合、まずは施術を受けた美容クリニックに申し出ましょう。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「... 詳細表示

【脱毛サロン・ミュゼプラチナム】事業者が破産。情報が知りたい。

ミュゼプラチナムの破産に関する情報は、以下の破産管財人のホームページに掲載されています。 MPH株式会社（脱毛サロン　ミュゼプラチナム） 破産管財人ホームページ　破産手続開始決定のお知らせ ＜https://www.mph-kanzai.jp＞ まずは上記ウェブサイト内に掲載されている「サービスご... 詳細表示

【整骨院】腰痛で回数券を購入。未使用分を払い戻ししてほしい。

回数券の払い戻しは、原則、約款等に従うことになります。 「一切返金できない」など消費者の利益を一方的に害する条項は、無効となる可能性があります。 約款等がなく、自己都合で解約する場合でも、事業者との合意により解約することができます。 上記を参考に、事業者と話し合いましょう。 消費生活相談窓... 詳細表示

【脱毛サロン】事業者が破産。返金してほしい。（現金払）

事業者が倒産して破産手続きが開始された場合、 事業者の財産は破産管財人（弁護士）の管理下に置かれます。 返金等について事業者と直接話し合いをすることはできません。 破産管財人からの連絡を待ち、問合せましょう。 また、事業者のホームページに情報が掲載されている場合もありますので確認しましょう。 ... 詳細表示

【脱毛サロン】事業者が破産。払いたくない。（クレジット分割払）

事業者が倒産して破産手続きが開始された場合、 クレジット会社への以降の支払いの停止を求める抗弁を主張することができます。 抗弁書（書面）を提出することが一般的です。 ただし、これはあくまでもクレジット代金の支払いの停止を主張できるものであり、 脱毛サロンなどの役務契約の解除や既支払金の返還を主張で... 詳細表示

【脱毛サロン】事業者が破産。返金してほしい。（クレジット一括払）

クレジットカードで一括で支払った後に事業者が倒産して破産手続きが開始された場合、 今後の対応はクレジットカード会社によって異なります。 早めにクレジットカード会社に相談してみましょう。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３... 詳細表示

【整骨院】腰痛で長期の『通い放題コース』を契約。解約したい。

解約条件は、原則、約款等に従うことになります。 「一切返金できない」など消費者の利益を一方的に害する条項は、無効となる可能性があります。 約款等がなく、自己都合で解約する場合でも、事業者との合意により解約することができます。 上記を参考に、事業者と話し合いましょう。 消費生活相談窓口 消... 詳細表示

【美容院】美容院でカットをしたが、思っていたイメージの仕上がりではない。返金してほしい。

思っていたイメージと違うという理由だけで施術後に返金を求めることは難しいと考えられますが、依頼内容と明らかに異なる施術をされた等、美容院に過失があった場合は、カットのやり直しや返金などを求めることができる可能性があります。 施術時にやり取りした具体的な内容など経緯を伝え、解決方法について美容院と話し合いまし... 詳細表示

【化粧品】通販サイトに成分表示がない。問題ないか。

通販サイトに表示がなくても、違法ではありません。 原則、化粧品の「直接の容器や箱」等に全成分の表記することが定められていますが、通販サイトに義務付けられていません。 購入前に成分を知りたい場合は、メーカーに確認しましょう。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 ※最... 詳細表示

【クリーニング】取り違えられた。賠償してほしい。

クリーニング業界ではトラブル解決のために「クリーニング事故賠償基準」を作成しています。 原則として、業界団体である全国クリーニング生活衛生同業組合連合会の加盟事業者では、基準の中の「賠償額の算定に関する基本方式」が適用されます。 申し出期間に定めがある場合もあります。 利用した店舗のルールを確認... 詳細表示