消費者トラブルFAQ

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『 ジム 』 内のFAQ

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  • 【ジム】解約したのに、引落しが続いている。返金してほしい。

    事業者に事情を伝え、対応について確認しましょう。 事業者によっては、請求までに数か月かかることもあり、解約前の料金の引落しである可能性もあります。 基本的には、規約を確認し、契約者が解約したとする根拠を示して事業者と話し合うことになります。 解約手続きを、いつ、どのように行ったか、記録等があれば... 詳細表示

    • No:934
    • 公開日時:2023/09/26 16:28
    • 更新日時:2023/09/27 13:12
  • 【ジム】解約したいが、解約料が高額だ。払いたくない。

    いったん契約をすると、原則として契約内容に従うことになります。 契約書にある解約に関しての規定を確認しましょう。解約料の内訳が不明な場合には、事業者に確認しましょう。 もしも、契約書の記載と異なる解約料を請求された場合には、 契約内容に従った対応を要求することができます。 ■消費生活相談窓口 ... 詳細表示

    • No:944
    • 公開日時:2023/09/26 16:45
  • 【ジム】解約したいが、違約金がかかる。払いたくない。

    いったん契約をすると、原則として契約内容に従うことになります。 契約書にある解約に関しての規定を確認しましょう。違約金の内訳が不明な場合には、事業者に確認しましょう。 もしも、契約書の記載と異なる違約金を請求された場合には、 契約内容に従った対応を要求することができます。 ■消費生活相談窓口 ... 詳細表示

    • No:932
    • 公開日時:2023/09/26 16:20
  • 【ジム】通えなくなったので、未受講分を返金してほしい。

    いったん契約をすると、原則として契約内容に従うことになります。 利用規約等で中途解約した場合の未受講分の代金や、支払い済みの代金がどのような扱いになるか確認しましょう。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番  ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号... 詳細表示

    • No:935
    • 公開日時:2023/09/26 16:29
  • 【ジム】無料体験後、熱心に勧誘されてその場で契約。高額なので解約したい。

    いったん契約をすると、原則として契約内容に従うことになります。 契約書の解約に関する規定を確認しましょう。解約料の内訳が不明な場合には、事業者に確認しましょう。 もしも、契約書の記載と異なる解約料を請求された場合には、 契約内容に従った対応を要求することができます。 また、勧誘時に嘘の説明をさ... 詳細表示

    • No:933
    • 公開日時:2023/09/26 16:21

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