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【店舗購入】「身体によく効く」「病気が治る」と説明されて健康食品を買った。返品したい。
医薬品と誤認されるような効能・効果を説明して健康食品を販売することは禁止されています。 そのような説明を受けた場合は、販売員の説明内容を事業者に伝えて、返品・返金を求めましょう。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号 詳細表示
【健康食品】「体質を改善して痩せる」と販売サイトの広告を見て試したが、効果がない。情報提供したい。
医薬品医療機器等法(薬機法)に違反する疑いがある場合は、以下に情報提供してください。 医薬品医療機器等法違反の疑いがあるインターネットサイトの情報をお寄せください|厚生労働省 (mhlw.go.jp) また、景品表示法上の違反が疑われる場合は、「景品表示法違反被疑情報提供フォーム」において情報提供でき... 詳細表示
【健康食品】広告を見てネットで購入。飲んでも効果がない。払いたくない。
健康食品では医薬品と誤認されるような効能効果の表示をすることは禁止されており、 病気の治療や予防をするものではありません。 はっきりと効能効果を謳っている場合は表示に問題があると思われます。 問題があると思う場合は、事業者に伝え、交渉しましょう。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(... 詳細表示
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