【ネット通販・偽物】格安ブランド品を注文したら偽物が届いた。返金してほしい。(代引)
ブランド品の真贋鑑定は簡単ではないうえ、 仮にニセモノであったとしても販売業者に返品返金を実行させることは極めて困難です。 配送伝票の差出人欄に業者の連絡先が記載されている場合は、連絡をし返金を求めましょう。 ニセブランド商品は商標権を侵害し不正競争防止法に違反するため、輸出入が許されていません... 詳細表示
【サブスク】申し込んだ覚えがないのに利用料を請求されている。払いたくない。
有料になることがわかるような画面が表示されないまま会員登録された場合は、 有料会員に申し込むつもりはなかったとして契約を取り消すことができる可能性があります。 まずは事業者に問合せをしましょう。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ※最寄りの消費生活センター... 詳細表示
【ネット通販・届かない】ネット注文した商品が届かない。事業者と連絡がつかない。返金してほしい。(銀行振込)
事業者の電話番号など連絡先の記載がなく、サイトと連絡が取れない場合は、 詐欺の可能性があり、返金が難しい場合が多くあります。 サイトのHPの情報や代金を振り込んだ控えを提示して、警察や振り込んだ金融機関に口座凍結を申し出ましょう。 インターネットショッピングモール内の販売店を利用した場合は、 ショッピ... 詳細表示
サブスクを解約するには、事業者の定める方法で解約手続きをする必要があります。 事業者のホームページ等に記載されている、解約手続きの案内を確認するようにしましょう。 解約できているか不安な場合は、インターネット上のマイページ等で契約状況を確認したり、 事業者に問い合わせたりするようにしましょう。 ... 詳細表示
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