消費者トラブルFAQ

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1334
  • 公開日時 : 2024/02/13 11:37
  • 印刷

【店舗購入】「身体によく効く」「病気が治る」と説明されて健康食品を買った。返品したい。

回答

医薬品と誤認されるような効能・効果を説明して健康食品を販売することは禁止されています。
そのような説明を受けた場合は、販売員の説明内容を事業者に伝えて、返品・返金を求めましょう。

■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます