当選と見せかけて、クレジットカード番号を入力させる手口です。 クレジットカード番号を入力してしまうと、身に覚えのないクレジットカードの請求を継続的に受ける場合があります。 個人情報やクレジットカード情報は入力しないでください。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番... 詳細表示
【不審な連絡・公的機関】電話で「還付金がもらえる」と言われ、お金を支払った。返金してほしい。
還付金詐欺の疑いがあります。 市役所や社会保険事務所など公的機関の職員を名乗って電話をしてきて、 医療費等の還付金手続きのためにATMへ誘導して送金させるものです。 至急警察に相談しましょう。 ■警察の相談窓口 ・警察相談専用電話 「#9110」番 ※電話をかけた地域を管轄する警察本部な... 詳細表示
チェーンメールは迷惑メールです。 自分自身が被害にあわないようにするとともに、被害を広げないため、以下の点を守りましょう。 ・メールのURLはクリックしない ・メールの添付ファイルは開かない ・メールに返信しない ・メールは転送せず、削除する なお、以下のサイトでは、チェーンメールの転送を受け... 詳細表示
【老人ホーム】「入居権を譲って」と電話があり、譲渡費用を支払った。返金してほしい。
詐欺の疑いがあります。 すぐに家族・友人、警察等に相談しましょう。 銀行振込の場合、警察へ連絡するとともに、振込先の金融機関に問い合わせを行いましょう。 ■警察の相談窓口 ・警察相談専用電話 「#9110」番 ※電話をかけた地域を管轄する警察本部などの相談窓口につながる全国共通の電話番号 ... 詳細表示
【不審なメール・SMS】宅配荷物の不在通知のURLを開き、 IDやパスワード、暗証番号等の個人情報を入力してしまった。対処方法を知りたい。
ネットで利用しているアカウントが乗っ取られたり、勝手に買い物をされたりするなど個人情報が不正に利用されるおそれがあります。 入力したパスワードを使いまわしている場合にはすぐに変更するとともに、不正利用されていないか確認しましょう。 不安な場合は、消費生活センターや警察等に相談しましょう。 ■消費生活... 詳細表示
【老人ホーム】「入居権を譲って」と電話があった。譲渡に費用がかかると言う。どうしたらよいか。
詐欺の疑いがあります。 絶対にお金を支払わないでください。 また、これ以上、話を聞いてはいけません。 留守番電話機能や発信者番号表示機能等を活用し、心当たりのない電話には出ないようにしましょう。 不安を感じた場合には、すぐに警察、家族・友人、消費生活センター等に相談しましょう。 ■消... 詳細表示
【不審なメール・SMS】記載されたURLを開き、カード情報を入力した。対処方法を知りたい。
実在する企業などを装ってメールを送り、偽のサイトに誘導して不正に個人情報を入手するフィッシングメールの疑いがあります。 すぐにクレジットカード会社に連絡しましょう。 今後はカードの利用明細を確認し、身に覚えのない請求があった場合は、警察にも相談しましょう。 ■警察の相談窓口 ・警察相談専用電話... 詳細表示
【不審な連絡】自動音声で未納料金があると電話。案内通り払ってしまった。返してほしい。(銀行振込)
詐欺の疑いがあります。 至急、警察へ相談するとともに、振込先の金融機関に問い合わせを行いましょう。 ■警察の相談窓口 ・警察相談専用電話 「#9110」番 ※電話をかけた地域を管轄する警察本部などの相談窓口につながる全国共通の電話番号 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(... 詳細表示
【不審なメール・SMS】宅配荷物の不在通知のURLを開いたら偽SMSだった。対処方法を知りたい。
偽SMSに記載されたURLを開いてしまった場合、提供元不明のアプリをインストールするように誘導されることがあります。IDやパスワード、暗証番号等の個人情報などの詐取を目的とした偽サイトが表示されることもあります。 アプリのインストールを誘導されても、絶対にインストールしないようにしましょう。 IDやパスワー... 詳細表示
【不審なメール・SMS】宅配荷物の不在通知のURLを開き、IDやパスワードなどを入力したらキャリア決済を不正利用された。対処方法を知りたい。
すぐにキャリア決済の携帯電話会社へ連絡しましょう。 補償されるかどうかは各事業者の利用規約等に則って判断されます。警察に届けるよう言われた場合は指示に従いましょう。 お困りの場合は、消費生活センターや警察等に相談しましょう。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ... 詳細表示
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