【不審な国際電話】知らない番号から国際電話があった。対処方法を知りたい。（固定電話）

詐欺の疑いがあります。また、個人情報を聞き出されることもあります。 電話をかけ直さず、無視してください。 国際電話を利用しない方は、利用休止申請等の手続きをすると国際電話をブロックすることができます。 不安な場合は、消費生活センターに相談しましょう。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン... 詳細表示

【不審な連絡・公的機関】メールで「個人情報が漏れている」と言われた。本当か。

詐欺の疑いがあります。 公的機関が「個人情報が漏れている」「削除してあげる」メールをすることはありません。 絶対に相手にしないでください。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号 詳細表示

【詐欺メール】「マイナポイント事務局」からメールが届いた。本物か。

偽物です。マイナポイント事務局がメールやSMSでマイナポイント関連のサイトに誘導することは絶対にありません。 メールに記載されたURLには絶対にアクセスしないでください。 URLにアクセスすると、ニセサイトに誘導され、氏名や住所、電話番号、メールアドレス、マイナンバー、クレジットカード番号等を入力させられるこ... 詳細表示

【不審な連絡】自動音声で未納料金があると留守電に伝言。かけ直すべきか。

詐欺の疑いがあります。 電話をかけ直さず、無視してください。 不安な場合は、消費生活センターに相談しましょう。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号 詳しく知りたい方 自動音声の電話で未納料金を請求する詐欺に注... 詳細表示

【不審な連絡】自動音声で未納料金があると留守電に伝言。覚えがない。

詐欺の疑いがあります。 電話をかけ直さず、無視してください。 不安な場合は、消費生活センターに相談しましょう。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号 詳しく知りたい方 自動音声の電話で未納料金を請求する詐欺に注... 詳細表示

【詐欺メール】「マイナポイント事務局」からメールが届き、URLを開いた。対処方法を知りたい。

届いた詐欺メールに記載されたURLを開いてしまった場合、 個人情報やメールアドレス、パスワード、クレジットカード情報などの詐取を目的とした ニセサイトが表示されます。 個人情報やクレジットカード番号などの入力を要求されても、絶対に入力しないようにしましょう。 また、詐欺メールのURLを開いたことを送信者に... 詳細表示

【不審な連絡・公的機関】お金を支払うよう指示され、支払った。返金してほしい。

詐欺の疑いがあります。 至急警察に相談しましょう。 警察の相談窓口 警察相談専用電話　「#９１１０」番 ※電話をかけた地域を管轄する警察本部などの相談窓口につながる全国共通の電話番号 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁... 詳細表示

【不審な連絡】自動音声で未納料金があると電話。案内通り払ってしまった。返してほしい。（銀行振込）

詐欺の疑いがあります。 至急、警察へ相談するとともに、振込先の金融機関に問い合わせを行いましょう。 警察の相談窓口 警察相談専用電話　「#９１１０」番 ※電話をかけた地域を管轄する警察本部などの相談窓口につながる全国共通の電話番号 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 ... 詳細表示

【詐欺メール】「マイナポイント事務局」からメールが届き、クレジットカード番号等を入力してしまった。対処方法を知りたい。

すぐにクレジットカード会社へ連絡しましょう。 加えて、個人情報やメールアドレス、パスワードも入力している場合、 ネットで利用しているアカウントが乗っ取られたり、勝手に買い物をされたりするなど 個人情報が不正に利用されるおそれがあります。 入力したパスワードを使いまわしている場合にはすぐに変更するとともに、... 詳細表示

【不審な連絡】自動音声で未納料金があると電話。個人情報を答えた。不安。

詐欺の疑いがあります。 個人情報を不正利用されるおそれがあります。 以後、不審な電話やメールがないか、留意してください。 不安な場合は、消費生活センターに相談しましょう。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号 ... 詳細表示