特定商取引法の定める書面の受領日を1日目として、8日以内ならクーリング・オフできます。
この書面は、消費者の承諾があれば、電磁的方法（電子メールなど）で提供される場合があります。
また、訪問購入では消費者に「引渡し拒絶権」が認められており、この8日間は物品の引き渡しを拒むことができます。
消費者ホットライン 「１８８（いやや！）」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号
訪問購入（訪問買い取り）のトラブルを防ぐには
不用品を買い取ると言ったのに貴金属を買い取られた！！－終活の一環！？高齢者を中心に訪問購入のトラブルが発生しています－