• No : 1566
  • 公開日時 : 2024/10/09 10:04
  • 更新日時 : 2025/11/10 14:44
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【セルフエステ】解約したいが、解約料が高額だ。払いたくない。

回答

いったん契約をすると、原則として契約内容に従うことになります。

 

契約書やホームページの利用規約にある解約に関しての規定を確認しましょう。解約料の内訳が不明な場合には、事業者に確認しましょう。

 

もしも、契約書や利用規約の記載と異なる解約料を請求された場合には、契約内容に従った対応を求めることができます。

 

  • 消費生活相談窓口
    消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
    ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号