【成年後見制度】手続き方法を知りたい。

成年後見制度には、法定後見制度と任意後見制度があり、それぞれの手続き方法の概要は以下の通りです。 法定後見制度：必要な書類等をそろえ、本人や配偶者など申し立てを行うことができるとされている人が、本人の住所地を管轄する裁判所に申し立てを行う 任意後見制度：本人が選んだ後見人と、公正証書にて契約を結んだう... 詳細表示

【開運商法】占い師から「運勢が悪い。印鑑を新調すれば運が良くなる」と言われ高額な印鑑を買わされた。解約したい。

消費者の不安をあおり、印鑑を購入することが必要と言うなど、不当な勧誘があれば取消しができる場合があります。 お困りの場合は、消費生活センターに相談してください。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号 詳細表示

【訪問買取】自宅に来た業者に自動車を売ったが、解約したい。

自動車（二輪を除く）の買い取りの場合、特定商取引法のクーリング・オフができません。 契約書（約款を含む）にあるキャンセルに関する規定を確認し、事業者と交渉しましょう。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号 ... 詳細表示

【訪問買取】自宅に来た業者にバイクを売ったが、解約したい。

バイク（自動二輪車）の買い取りには、特定商取引法の訪問購入の規定の適用があります。 特定商取引法の定める書面の受領日を1日目として、8日以内ならクーリング・オフできます。 この書面は、2023年6月1日以降は、消費者の承諾があれば、電磁的方法（電子メールなど）で提供される場合があります。 クーリ... 詳細表示

【開運商法】姓名判断のチラシを見てホテルに出向いたら、さらに祈祷サービスを勧められ契約した。解約したい。

チラシを見て姓名判断を受けることが目的で出向いたのに、予想もしない祈祷サービスを勧められた場合、特定商取引法の訪問販売に該当する可能性があります。 訪問販売で契約した場合、特定商取引法の定める書面の受領日を1日目として、8日以内ならクーリング・オフできます。 この書面は、2023年6月1日以降は、消費... 詳細表示

【成年後見制度】どのような制度か知りたい。

認知症、知的障害、精神障害等の理由で判断能力が不十分な人を支援し保護するための制度で、以下の２つの制度があります。 法定後見制度：判断能力が不十分な人の後見人等を、裁判所が選任する制度 任意後見制度：判断能力が不十分になったときに備え、自分で後見人等を選び契約しておく制度 詳しく知りたい方 成... 詳細表示

【探偵】探偵業者に「詐欺被害を回復します」と言われたが、本当か。

探偵業者は、依頼を受けて実地調査を行い、その結果を報告することはできますが、依頼者と事業者の間に入り、代理人として解約交渉や返金交渉をする等の行為はできません。 「被害金を回復する」といった説明を受けた場合には、その探偵業者との契約は避けた方が良いでしょう。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「... 詳細表示

【訪問買取】昨日自宅に来た業者にバイクを売った。取り戻したい。

バイク（自動二輪車）の訪問買い取りには、特定商取引法の訪問購入の規定の適用があります。 特定商取引法の定める書面の受領日を1日目として、8日以内ならクーリング・オフによって、契約を解除することができます。 この書面は、2023年6月1日以降は、消費者の承諾があれば、電磁的方法（電子メールなど）で提供さ... 詳細表示

【霊感商法】契約を取り消したい。

霊感商法により契約してしまった場合、取り消しができる可能性がありますが、法律が適用される条件（要件）や証明すべき事項が複雑で、法律の考え方や事実関係をめぐって事業者と争いになることがあります。 お困りの場合は消費生活センターに相談しましょう。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」... 詳細表示

【不用品回収】事業者に依頼したら高額な請求を受けた。払いたくない。

広告に記載された金額と差があるなど、請求額に納得できない場合、 その場での支払いはきっぱり断り、後日納得した金額で支払う意思があることを伝えましょう。 また、以下の場合は特定商取引法の訪問販売によるクーリング・オフ等が適用できる可能性があります。 積もりのために呼んだ事業者とその場で契約した 広告等の... 詳細表示