【通報したい】飼育環境に問題があると思われるペットショップを見つけた。情報提供したい。

動物愛護管理法に違反していると思われる場合は、環境省のHPに掲載されている地方自治体の窓口にご相談ください。 環境省_地方自治体連絡先一覧 [動物の愛護と適切な管理] ※動物取扱業の監督は原則として都道府県・政令市の管轄です（一部中核市を除く）。 ■詳しく知りたい方 飼育環境に問題があると思わ... 詳細表示

【ペット】購入後に先天性の病気がわかった。治療費を求めたい。

まずは契約書を確認しましょう。 治療費の負担等について記載がある場合、原則として契約内容に従うことになります。 なお、契約書に特段の記載がない場合は、以下の考え方を参考にペットショップと話し合いましょう。 ペットショップには、先天性の病気や感染症等にかかっていない健康なペット（＝欠陥のない商品）を引... 詳細表示

【ペット】購入後に先天性の病気がわかった。対処方法を知りたい。

まずはペットショップから受け取った契約書を確認してください。 契約書に「治療費の負担は販売価格の50%まで」「交換対応のみ」といった、 特別な定め（特約）を設けてお店の責任を限定している場合があります。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 　※最寄りの消費生活セン... 詳細表示

【ペット】キャンセルしたら「支払った予約金は返金できない」と言われた。返金してほしい。

購入予約金は店舗やブリーダーごとに定めているものであり、原則はそのルールに従うことになります。 契約書があれば、内容を確認してください。 契約書にキャンセルに関する記載がなかったり、説明を受けていなかったりした場合は、 そのことを事業者に説明して、交渉します。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホット... 詳細表示

【ペット】購入前の注意点を知りたい。

まずは、飼い続けられるか十分に検討しましょう。 ペットショップや、犬や猫などの動物を繁殖させ、その動物をペットとして営利目的で販売するブリーダーは、動物愛護管理法により登録が義務付けられています。 登録のあるペットショップやブリーダーか事前に確認しておきましょう。 購入する前に、ペットショップやブリ... 詳細表示