【海外チケット転売仲介サイト】転売禁止のチケットが届き、「転売チケットでは入場できない」との記載があるが、サイトが対応してくれない。どうすればよいか。(カード払）

クレジットカード会社に事情を伝えて返金等の対応が可能か問い合わせましょう。 なお、返金等に向けた対応を行うかどうかはクレジットカード会社の独自の判断となります。 クレジットカード会社に相談する際には、経緯を十分に説明し、客観的な資料を提出することが大切です。 お困りの場合は、消費生活センターに相談しましょう... 詳細表示

【ファイル共有ソフト】利用しても大丈夫か。

ファイル共有ソフトを利用して動画などのコンテンツをダウンロードすると、そのコンテンツが意図せずにアップロードされてしまい、著作権を侵害してしまうことがあります。 ファイル共有ソフトの仕組みやリスクを理解せずに利用することはやめましょう。 なお、公式サイト以外の動画などを違法と知りながらダウンロードすることは著... 詳細表示

【二次被害】５年前に受講した講座。受講代は支払い済みだが、契約を終了するため手数料が必要と電話があった。払いたくない。

請求に応じる必要はありません。 受講していた講座の代金を支払い終えていれば、契約は終了しています。 過去、何らかの商品やサービスを契約した人をターゲットに、不必要な支払いを請求する「二次被害」と考えられます。 お困りの際は、消費生活センターに相談してください。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１... 詳細表示