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【イベント】地震のため交通機関が運休となりライブに行けなくなった。チケット代を払い戻してほしい。
ライブが平常どおり開催されるのであれば、原則としてはチケット代の払い戻しを求めることは困難と思われます。 ただし状況によって対応が変わる可能性もあるので、ライブ運営業者に連絡を入れましょう。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する... 詳細表示
【チケット転売】SNSを介して購入し支払ったが、チケットが届かず、相手と連絡もとれない。返金してほしい。
詐欺の疑いがあります。 相手と連絡が取れない場合、チケットの受け取りや返金を求めるのは困難です。 相手とのやり取りや支払った記録を提示し、警察に相談しましょう。 ■警察の相談窓口 ・警察相談専用電話 「#9110」番 ※電話をかけた地域を管轄する警察本部などの相談窓口につながる全国共通の電話番... 詳細表示
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