• No : 2805
  • 公開日時 : 2025/12/26 09:40
  • 更新日時 : 2026/01/22 09:59
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【光回線】ネットで見つけたキャッシュバックがある事業者と契約したが、キャッシュバックが受け取れない。どうしたらよいか。

回答

キャッシュバックを受け取るために別途手続きが必要な場合や、受け取れる時期が指定されている場合があります。

まずは、マイページや事業者からのメール、書類等で、キャッシュバックを受け取るための条件や必要な手続きについて確認しましょう。

不明な点がある場合は、事業者に問い合わせましょう。

  • 消費生活相談窓口

    消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
    ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号