特定商取引法の定める書面の受領日を1日目として、8日以内ならクーリング・オフできます。
この書面は、消費者の承諾があれば、電磁的方法（電子メールなど）で提供される場合があります。
また、特定商取引法の定める書面を受け取っていない場合は、いつでもクーリング・オフできます。
クーリング・オフ期間を過ぎても、事実と異なる説明で契約させられたときなどは、取り消しできる場合もあります。
お困りの場合は、消費生活センターに相談しましょう。