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【サブスク】申し込んだ覚えがないのに利用料を引き落とされた。返金してほしい。
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No : 122
公開日時 : 2023/03/14 16:34
更新日時 : 2023/08/04 17:09
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【サブスク】申し込んだ覚えがないのに利用料を引き落とされた。返金してほしい。
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回答
有料になることがわかるような画面が表示されないまま会員登録された場合は、
有料会員に申し込むつもりはなかったとして契約を取り消すことができる可能性があります。
まずは事業者に問合せをしましょう。
■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号
■詳しく知りたい方
登録をした覚えがないのに会員料金を請求された