ブランド品の真贋鑑定は簡単ではないうえ、仮にニセモノであったとしても販売業者に返品返金を実行させることは極めて困難です。
配送伝票の差出人欄に業者の連絡先が記載されている場合は、連絡をし返金を求めましょう。
ニセブランド商品は商標権を侵害し不正競争防止法に違反するため、輸出入が許されていません。
海外に返送すると税関で差し止められる恐れもあります。
手元に保管しておきましょう。
また、クレジットカードで支払った場合、クレジットカード会社にできるだけ早く連絡して事情を説明し、対処方法について相談しましょう。
消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号