まずは家族が注文したものではないか確認しましょう。

注文した覚えのない場合は、
荷物の発送元に覚えのない商品であることを伝え、返品や返金の依頼をしましょう。
 

• 消費生活相談窓口
  消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番
  ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号

   

• 詳しく知りたい方
  電話で断ったのに、代引配達でカニを送りつけられた
  急増！海産物の電話勧誘販売・送り付けトラブル
  －「新型コロナウイルスの影響で収入が減って困っている」という電話に注意！－