まずは家族が注文したものではないか確認しましょう。

注文した覚えのない場合は、お金を支払ってはいけません。

荷物の発送元に覚えのない荷物であることを伝えましょう。

■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番
　※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号

■詳しく知りたい方
・電話で断ったのに、代引配達でカニを送りつけられた
・急増！海産物の電話勧誘販売・送り付けトラブル
－「新型コロナウイルスの影響で収入が減って困っている」という電話に注意！－