消費者トラブルFAQ

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  • 公開日時 : 2023/03/14 10:37
  • 更新日時 : 2023/08/07 14:27
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【訪問買取】電話で訪問を了承したが断りたい。事業者名や連絡先も分からない。対処法を知りたい。

回答

貴金属等を強引に買い取られるトラブルがみられます。

連絡先がわからない場合は、訪問時に作業をきっぱりと断り、絶対に事業者を家の中に入れないでください。

■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号

■詳しく知りたい方
訪問購入(訪問買い取り)のトラブルを防ぐには
不用品を買い取ると言ったのに貴金属を買い取られた!!
-終活の一環!?高齢者を中心に訪問購入のトラブルが発生しています-

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