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【ペット】キャンセルしたら「支払った予約金は返金できない」と言われた。返金してほしい。
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No : 175
公開日時 : 2023/03/15 13:49
更新日時 : 2023/08/07 14:24
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【ペット】キャンセルしたら「支払った予約金は返金できない」と言われた。返金してほしい。
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回答
購入予約金は店舗やブリーダーごとに定めているものであり、原則はそのルールに従うことになります。
契約書があれば、内容を確認してください。
契約書にキャンセルに関する記載がなかったり、説明を受けていなかったりした場合は、
そのことを事業者に説明して、交渉します。
■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号
■詳しく知りたい方
ブリーダーに対して購入予約金を支払う際に気を付けることはなにか。
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