消費者トラブルFAQ

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  • 公開日時 : 2023/03/15 13:45
  • 更新日時 : 2023/08/07 14:29
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【訪問販売】強引に薬を置いていかれた。対処方法を知りたい。

回答

薬を置いていかれた日から何日が経過していても引き取ってもらうことができます。

服用しなければ料金は発生しませんが、一旦置き薬を預かると保管する義務が発生します。

不要な場合や保管する自信が無い場合は、事業者へ連絡し、引き揚げてもらいましょう。

■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号

■詳しく知りたい方
使用期限を過ぎた配置薬、処分をしても大丈夫?

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