消費者トラブルFAQ

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  • 公開日時 : 2023/03/13 19:22
  • 更新日時 : 2023/10/10 13:49
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【しつこい訪問買取】断っているのに何度も訪問・電話勧誘を受けている。対処方法を知りたい。

回答

「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、勧誘を続けることは、特定商取引法で禁止されています。

しつこい事業者にはに法律に反する行為であることを伝え、きっぱりと断りましょう。

■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号

■詳しく知りたい方
訪問購入(訪問買い取り)のトラブルを防ぐには
不用品を買い取ると言ったのに貴金属を買い取られた!!
-終活の一環!?高齢者を中心に訪問購入のトラブルが発生しています-

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