【災害・保険】家屋が損壊したが、保険会社の損害認定に納得できない。どうしたらよいか。
回答
保険会社に認定の内容について説明を求め、再調査を依頼してみましょう。
保険会社の対応や再調査の結果に納得がいかない場合は、そんぽADRセンターに相談してみましょう。
そんぽADRセンター
電話番号：03-4332-5241（全国共通）
受付時間：平日午前9時15分～午後5時（祝日・年末年始を除く）
相談対応、苦情・紛争の解決（そんぽADRセンター）｜日本損害保険協会消費生活相談窓口
消費者ホットライン 「１８８（いやや！）」番
※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号
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