消費者トラブルFAQ

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1280
  • 公開日時 : 2023/12/21 15:48
  • 更新日時 : 2023/12/22 09:58
  • 印刷

【補聴器】医療費控除の対象になると言われ店舗で購入したが、控除を受けるための条件を満たしていないことがわかった。返品したい。

回答

店舗で商品を購入した場合、原則として商品の返品はできませんが、販売方法等に問題があった場合は解約できる可能性があります。
販売時に事実と異なる説明があったことを事業者に伝えて交渉してみましょう。

お困りの場合は消費生活センターに相談しましょう。

■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます