【クレジットカード】家族に貸したら高額決済された。支払いたくない。

クレジットカードは、カード会社から会員（カードの持ち主）に貸与されているものです。 家族であっても貸し借りしてはいけません。 他人に貸した場合でも、会員が代金の請求を受けます。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号 ... 詳細表示

【キャッシュカード】紛失した。対処方法を知りたい。

キャッシュカードの発行会社に連絡して、失くした際の手続き方法を聞きます。 その後警察にも届け出をします。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号 詳しく知りたい方 銀行カード等の紛失・盗難 | 全銀協の活動を知りた... 詳細表示

【リボ払い】１回払いのつもりがリボ払いになっていた。なぜか。

以下の方法でリボ払いになっていた可能性があります。 利用時選択型リボ 店舗などでの利用時に、利用者が指定した時だけリボ払いにする方法です。 自動リボ設定 カード申込時に設定することで、利用時に「翌月１回払い」と指定したとしても、自動的にリボ払いになるクレジットカードです。 設定を解除しない限り、支払いは... 詳細表示

【商品先物取引】「必ず儲かる」と言われた。本当か。

商品先物取引で「必ず儲かる」ことはありません。 商品先物取引は、仕組や契約内容が大変難しく、信頼できる事業者との取引であっても高いリスクがあります。 仕組がよくわからない場合には取引をしないでください。 また、この取引は商品先物取引業の許可を受けた事業者のみ可能です。 無許可の事業者と取引を行うことは危険... 詳細表示

【災害・保険】被災して保険の請求をしたいが、家屋が倒壊して保険証書がなくなり、自分が契約していた会社がわからない。確認する方法はあるか。

生命保険の場合 生命保険協会の災害時受付専用連絡先（生命保険相談所）の照会手続きで確認することができます。 電話番号：0120-001-731 受付時間：平日午前9時～午後5時（祝日・年末年始を除く） 損害保険の場合 損害保険協会「自然災害等損保契約照会センター」の照会手続きで確認することができます。 ... 詳細表示

【リボ払い】クレジットカードのリボ払いを解除したのに、翌月もリボ払いが続いていた。対処方法を知りたい。

設定を解除するまでに生じたリボ払いは、カード会社への返済が終わらないうちは、支払残高として残ります。 自動リボの設定を解除しただけでは、支払残高は1回払いにはなりません。 このような場合には、支払残高の繰り上げ返済を利用するとよいでしょう。 利用者の申し出により手続きできますので、カード会社に問い合わせてみ... 詳細表示

【電子ギフト券】ネットで買い取り事業者を見つけたが、利用して大丈夫か。

ほとんどの電子ギフト券は、発行元や運営会社の規約により転売や換金が禁止されています。 その場合、発行元や運営会社から規約違反とみなされて保護されません。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号 詳細表示

【社債】「必ず儲かる」と言われた。本当か。

社債で『必ず儲かる』ことはありません。 こうした問題のある説明を受けた場合は、絶対に契約しないでください。 また、社債の取引は原則として金融商品取引業の登録を受けた事業者のみ可能です。 無登録の事業者との取引は詐欺的な取引である可能性があります。 取引前に金融庁のホームページで登録業者か確認してください。... 詳細表示

【リボ払い】レジで『一括払い』と言ったのに、リボ払いになっていた。対処方法を知りたい。

リボ専用または自動リボ設定のクレジットカードを利用したため、レジで「一括払い」と告げても、自動的にリボ払いになった可能性が考えられます。 不明点がある場合にはクレジットカード会社に問い合わせましょう。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国... 詳細表示

【生命保険】『告知義務』について知りたい。

告知義務とは、 保険を新たに契約するときや、既に契約している保険の内容を変更するときに、被保険者及び保険者は、過去の傷病歴、現在の健康状態や職業などをありのままに保険会社に告げる（告知する）義務があることを指します。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 ※最寄りの消費生活センタ... 詳細表示