【ネット通販・届かない】格安ブランド品を注文したが届かない。商品を届けてほしい。（カード払）
回答
まずは購入したサイトから連絡先を確認し、商品が届かない旨申し出ましょう。
連絡先が記載されていない場合や、連絡がつかない場合は、ネット通販詐欺のおそれもあり、その場合商品が送られて来ることは期待できません。
クレジットカード支払いの場合、クレジットカード会社に、商品が届かないことやサイトとのやり取り等の経緯を伝えて、調査を依頼しましょう。
また、申し込み確認画面やメールがあれば保存しておきましょう。
消費生活相談窓口
消費者ホットライン 「１８８（いやや！）」番
※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号詳しく知りたい方
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