消費者トラブルFAQ

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  • 公開日時 : 2023/09/05 11:36
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【クレジットカード】店舗で商品を購入、翌月一括払いをしたのに『カード手数料』を上乗せされた。払いたくない。

回答

明細の記録を手元に準備して、クレジットカード会社に確認しましょう。

「クレジットカード手数料」は、本来、店舗がカード会社に支払うものです。

その手数料を消費者に負担させた場合、店舗はカード会社との加盟店契約規約に違反している場合があります。

■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号

■詳しく知りたい方
クレジットカード利用時に手数料を請求された

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