消費者トラブルFAQ

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  • 公開日時 : 2023/07/20 16:52
  • 更新日時 : 2023/10/11 10:10
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【ぼったくり】飲食店の料金が法外に高かった。返金してほしい。(カード払い)

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回答

まず、飲食店に料金の明細を求め、不明点について交渉しましょう。

ただし、自主交渉が難しいケースも多く見られます。

経緯や疑問点をまとめて、カード会社に問い合わせましょう。

なお、地域によっては、客引き等を禁止している場合もあります。該当する場合は、警察や自治体に情報提供しましょう。

■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号

■詳しく知りたい方
絶対に入ってはいけない!「ぼったくりバー」-楽しい気分が一転、高額請求-

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