消費者トラブルFAQ

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  • 公開日時 : 2023/07/20 16:39
  • 更新日時 : 2023/10/11 10:06
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【ESTA】正規料金より高い。キャンセルしたい。

回答

公式サイトによく似た申請代行事業者のサイトだった可能性があります。

契約は成立しているので、利用規約を読み、申込み後のキャンセルや返金が可能か確認しましょう。

■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号

■詳しく知りたい方
ESTA、eTAなどの電子渡航認証の申請代行サイトで高額請求された!

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