消費者トラブルFAQ

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  • 公開日時 : 2023/03/14 11:40
  • 更新日時 : 2026/01/09 10:23
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【荷物が届いた・海産物】電話で断ったのに、海産物が届き、支払った。返金してほしい。

回答

一方的に送り付けられた商品については代金を支払う必要はありません。

代引配達で代金を支払い、商品を受け取ってしまった場合でも、商品の発送元に「注文していない」とハッキリ伝え、返金の依頼をしましょう。

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