消費者トラブルFAQ

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  • 公開日時 : 2023/03/13 20:02
  • 更新日時 : 2023/10/10 13:56
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【不審な請求】メール・SMSで、覚えのないサイトから請求があり、支払った。返金してほしい。

回答

詐欺の疑いがあります。
返金は難しい場合が多いですが、消費生活センターに相談しましょう。


■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号

■詳しく知りたい方
突然、身に覚えのないサイトから料金請求のSMSがきた!

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