引っ越し業者に荷物が無くなったことを申し出ましょう。

ただし、紛失物については、運び出し時と受け入れ時に個数の確認を行っていないのであれば、
紛失したと思われる箱があったかどうかが明確でないため、損害賠償を請求するのは難しい場合が多くあります。
 

• 消費生活相談窓口
  消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番
  ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号

   

• 詳しく知りたい方
  引っ越しで家具に傷がついた！
  
  【「標準引越運送約款」のポイント】
  消費者の皆様へ | 全日本トラック協会 | Japan Trucking Association (jta.or.jp)