引っ越し業者に荷物が無くなったことを申し出ましょう。

ただし、紛失物については、運び出し時と受け入れ時に個数の確認を行っていないのであれば、
紛失したと思われる箱があったかどうかが明確でないため、損害賠償を請求するのは難しい場合が多くあります。

■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番
　※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号

■詳しく知りたい方
引っ越しで家具に傷がついた！

【「標準引越運送約款」のポイント】
消費者の皆様へ | 全日本トラック協会 | Japan Trucking Association (jta.or.jp)