消費者トラブルFAQ

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  • 公開日時 : 2023/03/15 15:01
  • 更新日時 : 2023/08/07 14:32
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【リボ払い】クレジットカードのリボ払いを解除したのに、翌月もリボ払いが続いていた。対処方法を知りたい。

回答

設定を解除するまでに生じたリボ払いは、
カード会社への返済が終わらないうちは、支払残高として残ります。

自動リボの設定を解除しただけでは、支払残高は1回払いにはなりません。

このような場合には、支払残高の繰り上げ返済を利用するとよいでしょう。

利用者の申し出により手続きできますので、カード会社に問い合わせてみましょう。

■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号

■詳しく知りたい方
【若者向け注意喚起シリーズ<No.7>】18歳から大人に!クレジットカードの使い方を考えよう!

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