消費者トラブルFAQ

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  • No : 215
  • 公開日時 : 2023/03/15 15:00
  • 更新日時 : 2023/08/07 14:34
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【リボ払い】レジで『一括払い』と言ったのに、リボ払いになっていた。対処方法を知りたい。

回答

リボ専用または自動リボ設定のクレジットカードを利用したため、
レジで「一括払い」と告げても、自動的にリボ払いになった可能性が考えられます。

不明点がある場合にはクレジットカード会社に問い合わせましょう。

■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号

■詳しく知りたい方
クレジットカードを利用したら、知らぬ間にリボ払いになっていた
【若者向け注意喚起シリーズ<No.7>】18歳から大人に!クレジットカードの使い方を考えよう!

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