【携帯・スマホの契約】サポート窓口の電話がつながらない。対処方法を知りたい。
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回答
電話以外にも、事業者のホームページからメールやチャットで問い合わせることができる場合があります。
自分一人で問い合わせることが難しい場合は、周りの人に協力をお願いしましょう。
- 消費生活相談窓口
消費者ホットライン 「１８８（いやや！）」番
※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号消費生活相談窓口
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