【携帯・スマホの契約】高齢者が希望していない端末やプランを勧められた。解約したい。
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回答
ショップの販売方法が、高齢者に対して適切であったか、詳細に確認する必要があります。
至急、消費生活センターに相談してください。
消費生活相談窓口
消費者ホットライン 「１８８（いやや！）」番
※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号- 詳しく知りたい方
セット契約やスマートフォンの使い方などの携帯電話のトラブル－高齢者の相談が増加しています
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