消費者トラブルFAQ

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  • No : 1753
  • 公開日時 : 2025/08/06 13:08
  • 更新日時 : 2026/01/21 10:58
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【海外チケット転売仲介サイト】届いたチケットでは入場できなかった。返金してほしい。

回答

サイトの利用規約等に「払戻し」や「補償」といった規定がある場合には返金される可能性があります。
まずは、チケットを購入したサイトの利用規約等をよく確認しましょう。

払戻しや補償の申請の手続きについては、利用規約等で申請の期限が設けられていることもあります。
サイトのホームページ等で手順を確認し、必ず期限内に申請手続きを行いましょう。

お困りの場合は、消費生活センターに相談しましょう。

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