訪問販売や電話勧誘販売に該当する場合、特定商取引法の定める書面の受領日を1日目として、8日以内ならクーリング・オフできます。

この書面は、2023年6月1日以降は、消費者の承諾があれば、電磁的方法（電子メールなど）で提供される場合があります。

またクーリング・オフ期間を過ぎている場合でも、特定継続的役務提供に該当する契約であれば、すでに受けているサービスに相当する金額と解約料を支払えば、理由を問わず中途解約をすることができます。

■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番
　※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号

■詳しく知りたい方
クーリング・オフ
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