消費者トラブルFAQ

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  • No : 1511
  • 公開日時 : 2024/08/05 11:42
  • 更新日時 : 2026/01/09 16:22
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【新築住宅】業者の人手不足により、注文住宅の引き渡しが予定よりも延びた。補償してほしい。

回答

まずは契約書を見て、引渡しが遅延した場合の事業者の対応や遅延損害金等の補償について定められていないか、確認しましょう。

契約書に定めがない場合であっても、引渡しが遅延した間に支払った家賃など、契約書どおりに引渡しを受けていれば発生しなかった損害額の請求が可能であると考えられます。

事業者と交渉しましょう。

  • 消費生活相談窓口

    消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
    ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号

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