まずは契約書の内容を見て、不具合がある場合の事業者の責任や保証についての記載を確認しましょう。

もし契約書に記載がない場合であっても、一定の条件に該当すれば、法律に基づき施工業者に補修等を求めることも可能です。

お困りの場合は、消費生活センターに相談しましょう。

• 消費生活相談窓口

  消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番
  ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号

• 詳しく知りたい方

  請負契約に基づく注文住宅の引渡し後に不具合が発生。施工業者に対応を求められる？ | よくあるご相談一覧｜住まいるダイヤル (chord.or.jp)