事業者には、勧誘する際にプランおよび料金の算定方法について書面などで説明義務があります。

契約内容や料金の割引期間など契約条件を確認し、
メリット・デメリットを把握したうえで契約しましょう。


■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番
　※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号

■詳しく知りたい方
電力・ガスの契約の切り替えは慎重に
契約内容や契約先の事業撤退に伴う対応についての相談が寄せられています