まずは、カタログギフト事業者に商品が届かないことを連絡して確認しましょう。

事業者の連絡先は、サイト内にある「特定商取引法に基づく表示」項目で確認することができます。

お困りの場合は、消費生活センターに相談しましょう。

■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番
　※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号