消費者トラブルFAQ

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  • 公開日時 : 2024/02/13 13:47
  • 更新日時 : 2024/02/13 13:47
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【旅行】パック旅行を契約した旅行会社が出発前に倒産した。 支払済みの代金を返金してほしい。(クレジット一括払)

回答

クレジットカードで一括払いした後に事業者が倒産した場合の対応はクレジットカード会社によって異なりますので、早急にクレジットカード会社に相談しましょう。

■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号

■詳しく知りたい方
ツアー旅行を契約した旅行会社が出発前に倒産した!

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