消費者トラブルFAQ

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  • 公開日時 : 2024/01/11 16:11
  • 更新日時 : 2024/03/14 15:27
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【募金】被災地支援のため、義援金を集めていると市役所の職員を名乗る人が訪問してきて、お金を支払った。どうすればよいか。

回答

詐欺の疑いがあります。

公的機関が、各家庭に訪問して義援金を求めることはありません。

返金は難しい場合が多いですが、消費生活センターや警察等に相談しましょう。

■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号

■警察の相談窓口
・警察相談専用電話 「#9110」番
 ※電話をかけた地域を管轄する警察本部などの相談窓口につながる全国共通の電話番号

■詳しく知りたい方
ご用心 災害に便乗した悪質商法(テーマ別特集)_国民生活センター (kokusen.go.jp)

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