消費者トラブルFAQ

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  • 公開日時 : 2024/01/04 16:36
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【イベント】地震のため交通機関が運休となりライブに行けなくなった。チケット代を払い戻してほしい。

回答

ライブが平常どおり開催されるのであれば、原則としてはチケット代の払い戻しを求めることは困難と思われます。

ただし状況によって対応が変わる可能性もあるので、ライブ運営業者に連絡を入れましょう。

■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号

■詳しく知りたい方
自然災害が原因で行けなくなったホテルのキャンセル料

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